準備實習面試的 3 大關鍵步驟|讓你過關斬將、拿下實習 offer

求職路上關卡重重,接續在履歷之後,最讓人緊張不安的應該就是「面試」了吧,畢竟面試的表現通常會是決定錄取與否的關鍵因素。不過,也不用太慌張,只要充分做好準備,面試真的沒有你想像中那麼可怕。

這兩年來,我曾經面試 6 個實習職缺,最後順利拿到 5 份實習 offer,也曾經舉辦過 100 人的線上面試,對於如何準備面試小有心得,所以寫成一篇文章,分享自己的一些經驗和學習。

如果你面試時總是不知所措、或是在準備面試的過程中常常感到煩惱,就跟著看下去吧!

面試前應該要有的 mindset

在開始之前,想要先提一個關於面試的重要 mindset,那就是 — 「進到面試關卡,代表你的能力有一定程度已經被認可」

為什麼會這樣說呢?很多人(包括以前的我)都會認為面試就是一次定生死、定義著一個人的成敗。不過其實換個角度想,HR 在招募期間每天看那麼多履歷,最後只會從中選出一部份的人進行面試,而選擇的關鍵就是「在履歷上看到的你,是不是有能力進入公司、符合職缺需求的」。

所以,如果拿到面試機會,可以先好好恭喜自己!

那既然已經被認可,為什麼還要面試呢?其實最主要的目的,是在「確認」,以及「更進一步了解你」。像是了解你的個性與申請動機、你在履歷上寫的這些經歷,以及透過實際的交流,來評估公司文化、資源和整體環境適不適合等等。

因此,面試不是什麼大麻煩,反而是提供一個很好讓你展現自己的舞台,而只要準備充足,一定可以說服面試官,大幅提升錄取你的機會!

準備面試的 3 大關鍵步驟

準備面試的 3 個關鍵步驟
面試實習職位時,我會依循這 3 個步驟來做準備。

1. 整理資料 — 知己知彼,百戰百勝

面試的其中一個意義,在於「確認雙方對於彼此的認知」,面試官除了想要更認識你這個人,一定也想要知道你對於公司的了解。所以在整理資料的階段,不只是要備妥申請文件,也務必記得針對你申請的職位來個大調查!

首先,備妥申請文件,包括履歷、自傳、cover letter、作品集、以及當時提交的其他申請文件等,因為面試絕大部分的問題會是從裡面出,要清楚自己提供了哪些內容,才不會一問三不知。

如果是線上面試的話,建議可以先準備好複製格式(檔名+開好權限的雲端檔案網址),面試官需要時就能直接複製貼上傳到會議聊天室,以免找了老半天,讓空氣突然安靜。

接下來,則是需要好好整理與申請職位相關的資訊,包括工作內容、公司與產業相關,具體的準備方向可以參考下方說明:

1️⃣ 工作內容
工作內容的資訊主要是從「職缺描述(Job Description)」中獲得,如果時間充足的話,也可以找找看網路上有沒有來自相同職缺、公司的經驗分享文章,也可以作為重要的參考來源。而我會習慣把這些資訊整理到同一份文件裡,在後續的「自問自答」階段思考每個問題該如何回答時,比較方便快速、多次回顧職缺內容,讓自己的回答內容更貼近職位所需。

2️⃣ 公司相關
除了了解工作內容,熟悉你要應徵的公司也是不可或缺的準備工作之一!如果對於公司完全不熟悉或不了解的話,很容易讓面試官覺得「你是誤打誤撞進來、根本不知道為何而來」的人,這可就不好了。對於公司,可以幾個部分去收集資訊,像是創辦歷程、大致營運流程、提供的服務與產品、企業使命與願景、做過什麼案例、與同行不一樣的地方在哪裡等等。大部分資訊應該都可以從官網上找到,有時候我也會去找一些創辦人的訪談文章、YouTube、Podcast、臉書粉專等等,透過不同的管道加深對於公司的了解,面試時被問到相關問題的話才不會驚慌失措。

3️⃣ 產業相關
包括公司所在的產業特色、產業發展前景等等,也可以多看看在這個產業當中有哪些角色、有哪些是公司的競品,對於公司所處的位置有更全面、更廣泛的了解,也會讓你在回答問題時能夠更游刃有餘。

4️⃣ 議題相關
這部分主要是針對非營利組織、社會企業,剛好我在實習求職時都是往這個領域走,也就小有感想。如果你同樣對這類型的產業有興趣,強烈建議在面試前一定要了解相關議題的發展脈絡(國外的和台灣的都可以多看看)、目前存在著什麼問題、組織是如何切入與回應這些問題的、以及相關概念與名詞解釋等等。如果你總是說「對這個議題有興趣」但「一問三不知」的話,很有可能失去面試官的信任,而降低了錄取的機會!

2. 自問自答 — practice makes perfect

整理好相關資訊,接著就要把這些資訊「內化」成自己的東西,多多將你收集到的資訊,和你的經歷與能力做結合,再加上不斷的自問自答練習,等到真正上場回答面試問題時,就能夠更流利地表達和展現自我了!

1️⃣ 列出面試的常見題目
透過上網搜尋、詢問他人面試經驗、回顧自身面試經驗的方式,列出所有你認為在這次的面試中,有可能會被問到的問題,有點類似大考前補習班都會猜題的那種感覺。

2️⃣ 寫好每個問題的回答內容
根據前面的面試問題,讓自己進行擬答(我會用列點架構的方式,也可以直接寫出段落式或逐字稿)。這個步驟的目的在於,真正被問到類似問題時,就可以知道該如何回答。另外,也可以試著想想看「為什麼面試官要這樣問」、「面試官期待聽到什麼樣的回答」。

3️⃣ 寫好之後,試著自己回答幾次
寫好回答內容,接著就要試著多講幾次、順一下稿,然後練習不看寫下來的內容,看看自己在沒有稿子的狀況下能回答多少,訓練忘稿時的反應能力。也可以錄下來,事後回放聽聽看哪些地方還需要再做調整。

3. 面試回顧 — 帶著經驗和所學,才能走得更遠

在面試過後,我會記錄下自己的面試表現、被問到的問題,進行經驗的總結與調整下一步行動。

可是如果面試很爛救不回來了,這樣做有什麼意義?面試可不是過了就算了,特別是覺得自己面試表現欠佳的時候,趁著還有印象時將一切都記錄下來,避免未來面試時又犯了同樣的錯誤,會很想打自己一拳。

而且,面試跟履歷一樣,很難一次就達到理想狀態。藉由回顧自己每一場面試的表現,才知道下一次面試時可以怎麼調整,多多累積經驗值和進行修正,就能夠越來越好、越來越順。所以,在面試過後一定要進行簡單的回顧與檢討,另外也強烈建議可以將這些內容用你習慣的方式記下來,然後統整成一個資料庫,以後在尋找類似面試經驗時才不會丟三落四、到處找不到。

我的面試資料庫
我習慣使用 Notion,把面試前的準備資料、以及面試後的回顧都記錄在專門的 Database 裡面。

而檢討的部分可以簡單分成以下 5 個方面:

1️⃣ 被問哪些問題
面試過幾次之後,就會大概知道哪些是面試必考題,以後在準備面試時也可以把這些內容當作考古題多刷幾次。這部分比較是 nice to have,不過如果是第一次面試某個產業/領域的話,很建議可以這樣做,幫助自己更快速累積相關經驗。

2️⃣ 難回答的問題
詳細記錄自己覺得比較難回答、或是回答不太理想的問題,寫出當下你是怎麼回答的、以及事後想起覺得該怎麼調整會比較好。

3️⃣ 做得好的地方
肯定自己在面試時的表現,作為下次面試時可以延續下去的地方。

4️⃣ 做不好的地方
意識到問題在哪裡,列出下次面試時應該要改進的地方。

5️⃣ 下次如何調整
回顧整個面試的過程,有沒有哪些是下次可以再做調整的地方,往後在準備面試時可以回來複習一次,就能有效避開重複的錯誤。

總結

面試不僅僅是時間到了進去聊個天、時間結束就當作一切沒發生過。

在面試前,除了要對自己提供的申請文件有一定的掌握程度,也可以針對職缺、公司和產業有更進一步的理解與認識;收集完相關資訊,透過「自問自答」將這些資訊結合面試題目,讓自己多多演練;在面試後,也別忘了記錄與檢討,才能夠有所學習、一次比一次更好。

以上就是這次的實習面試經驗分享,不過面試的準備過程沒有絕對,如果有其他想法,都歡迎在下方留言告訴我!祝福每一個讀到這裡的你,未來面試實習職位時都能順利過關,拿到最喜歡的實習 offer:)

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *